GenPI.co Ntb - Jakarta – Setiap tanggal 4 September diperingati sebagai Hari Pelanggan Nasional. Momen ini dirayakan oleh sejumlah perusahaan besar untuk memberikan penghargaan setinggi-tingginya.
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk tak mau ketinggalan untuk ikut merayakan Hari Pelanggan Nasional 2023.
BRI terus berkomitmen memberikan kemudahan dan layanan terbaik kepada nasabah. BRI akan selalu memberikan berbagai jasa dan layanan perbankan yang terbaik kepada nasabah.
BACA JUGA: Tips Belanja Online Aman, Cepat, & Anti Ribet dengan BRImo e-Payment
Hal itu disampaikan oleh Direktur Utama BRI Sunarso “Kami menyadari bahwa kesetiaan nasabah adalah faktor penting bagi BRI. Maka, kami terus berinovasi untuk terus memberikan kualitas layanan yang melebihi harapan nasabah,” ujarnya.
Menurutnya, kesetiaan nasabah adalah faktor penting sehingga layanan keuangan yang semakin mudah, cepat, akurat, aman, dan terintegrasi menjadi concern utama BRI.
BACA JUGA: Kredit ESG BRI Capai Rp732,3T, Makin Kokoh Sebagai Front-Runner Sustainable Finance
Perubahan preferensi nasabah telah dipermudah dengan platform digital seperti BRImo sebagai Super Apps dan pengembangan virtual assistant yang berbasis Articial Intelligence (AI).
“Loyalitas nasabah menjadi pemacu bagi BRI untuk selalu memberikan yang terbaik. BRI juga berkomitmen untuk memberikan digital experience terbaik yang didukung dengan pengembangan AI”, tambahnya.
BACA JUGA: Ayo Investasi! Kini Daftar Jadi Investor Surat Berharga Negara Makin Mudah Lewat BRImo
Di momen HPN ini, Sunarso juga mengucapkan terima kasih kepada nasabah yang telah setia bersama BRI selama ini.
Kepercayaan nasabah terhadap layanan BRI salah satunya ditunjukkan dari jumlah pengguna Super Apps BRImo yang kini telah mencapai 27,8 users atau tumbuh 50,5% year-on-year (YOY).
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News
