"Dilengkapi untuk memastikan pelayan publik yang diberikan memberikan tingkat kepuasan dan kenyamanan bagi masyarakat yang dilayani," katanya.
Berikutnya Wabup menjelaskan Ombusman telah melakukan survey penilaian kepatuhan standar pelayanan kepada empat OPD yaitu OPD Dinas PMPTSP, Dinas Dukcapil, Dinas Dikpora, Dinas Kesehatan dan tiga Puskesmas yang dijadikan sampel.
Ditambahkannya penilaian dilakukan pada bulan Agustus sampai dengan bulan September dan penilaian dilakukan secara online dan offline.
BACA JUGA: Pemkab Dompu Genjot Vaksinasi untuk Anak
“Dalam kepatuhan pelayanan publik terdapat tiga kategori penilaian yakni zona hijau dengan nilai 81.00-100, zona kuning dengan nilai 51.00-80.99, dan kategori terakhir zona merah dengan nilai 0-50.99," terang Wabup.
Selanjutnya Wabup mengungkapkan dari penilaian tersebut Dinas PMPTSP dari 32 item penilaian mendapat kategori zona hijau dengan nilai 93,13, Dinas Kesehatan zona kuning dengan nilai 61,87, Dukcapil zona merah dengan nilai 33,08.
BACA JUGA: Kakek di Dompu ini Gantung Diri, Begini Kronologinya
“Kepada Dinas PMPTSP saya ucapkan selamat dengan hasil capaian pelayanan Zonal Hijau semoga dengan pencapaian ini akan terus meningkatkan pelayanan yang lebih baik kepada publik yang dilayani dan kepada OPD lainnya juga ikut termotivasi untuk mencapai hasil pelayanan yang lebih baik lagi," ucap Wabup.(*)
Jangan sampai ketinggalan! Kamu sudah lihat video ini ?
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News
