GenPI.co Ntb - Dinas Kesehatan (Dikes) Kabupaten Lombok Tengah (Loteng) angkat bicara terkait adanya keluhan masyarakat dengan pembatasan pelayanan pembuatan surat rekomendasi untuk pembuatan kartu Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan.
Dinas setempat dalam waktu dekat akan menambah tenaga pelayan di tempat pelayanan yang dipusatkan di RSUD Praya.
Kepala Dikes Loteng Suardi mengatakan, beberapa hari terakhir ini jumlah warga yang meminta rekomendasi untuk pembuatan kartu BPJS mengalami peningkatan.
"Warga yang memohon ini tidak hanya yang sedang menjalani perawatan di RSUD Praya, akan tetapi yang sedang menjalani perawatan di tempat lain juga meminta rekomendasi secara bersamaan,"katanya, kepada GenPi.co NTB Rabu (1/6).
Disampaikan bahwa sejak pekan lalu terjadi ledakan permintaan atau kunjungan untuk pembuatan kartu BPJS. Mereka juga ada yang datang Provinsi dan tempat lain.
"Makanya dari Kabid Pelayanan Dikes juga sudah menyampaikan agar adanya penambahan pelayanan akibat adanya tambahan permintaan dari warga ini,” ujarnya.
Pihaknya dalam waktu dekat juga akan menambah personel. Namun pihaknya mengaku bahwa sebelum-sebelumnya warga sudah bisa terlayani dengan maksimal meski personel hanya satu orang.
Dikatakan, penyebab banyaknya yang secara bersamaan dalam membuat rekomendasi ini karena ternyata banyak warga yang sedang mendapat perawatan di luar Loteng.
Permasalahan lainnya, banyak masyarakat yang ketika sudah sakit atau sedang membutuhkan baru membuat rekomendasi.
“Padahal, harusnya mereka bisa lebih awal dalam mengurus dan jangan terkesan hanya sebagai pemadam kebakaran yang begitu terbakar baru ribut," tegasnya.(*)