GenPI.co Ntb - Untuk mempermudah pelayanan publik dalam membuat Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), Polres Lombok Tengah (Loteng) menghadirkan pelayanan SKCK Inovatif Langsung Aman & Quickly (SILAQ).
Kapolres Lombok Tengah AKBP Hery Indra Cahyono mengatakan, SILAQ merupakan salah satu Inovasi Satuan Intelkam Polres Loteng untuk mempermudah pelayanan penerbitan SKCK.
Pelayanannya dilakukan dengan sistem kolektif melalui sekolah, kampus, perusahaan atau instansi lain secara langsung, aman dan cepat.
"Jadi mekanismenya, pemohon tinggal menghubungi nomor Hotline SKCK yang sudah disediakan untuk permohonan SKCK secara kolektif," katanya kepada GenPi.co NTB Selasa (10/5).
Setelah itu, lanjut Hery, petugas dari Polres Loteng akan mendatangi pemohon untuk mengumpulkan berkas-berkas.
Menariknya, pelayanan SKCK bisa juga dilakukan lewat WhatsApp. Masyarakat cukup mengirim persyaratan melalui WhatsApp yang sudah disediakan dan dapat mengambil SKCK setelah selesai di kantor.
"SILAQ ini sebenarnya sudah lama berjalan. SILAQ ini juga merupakan sistem yang diterapkan karena terjadinya Covid-19 untuk mencegah kerumunan massa," ujarnya.
Hery sangat mengapresiasi Satuan Intelkam Polres Loteng yang telah melakukan inovasi atau terobosan terkait pelayanan publik yang tentunya sangat bermanfaat bagi masyarakat.
Melalui inovasi SILAQ tersebut, Polres Loteng menjadi satu-satunya perwakilan Polda Nusa Tenggara Barat (NTB) dalam mengikuti kompetisi seleksi inovasi pelayanan publik di masa pandemi Covid-19 tahun 2022.
Dia berharap, dengan adanya SILAQ ini dapat menjadi motivasi bagi personel Polres Loteng dalam memberikan pelayanan yang lebih baik bagi masyarakat.(*)