GenPI.co Ntb - Keberadaan NTB Care menjadi penghubung segala macam persoalan masyarakat kepada pemerintah.
Keluhan yang disampaikan segera disikapi oleh Pemprov NTB.
Kali ini permintaan bantuan datang dari penyandang disabilitas yang dilaporkan oleh Sopian Sauri.
Dia melaporkan salah seorang warga bernama Agus Jumadi asal Desa Gerung Permai, Kecamatan Suralaga, Kabupaten Lombok Timur.
Agus Jumadi mengalami keterbatasan fisik, dia mengalaminya sejak usia 8 tahun.
Secara finansial dia memiliki kemampuan terbatas. Disaat yang bersamaan dia butuh kursi roda.
Agus Jumadi ingin memiliki kursi roda untuk menunjang aktivitasnya sehari-hari.
Setelah masuk laporan ke NTB Care, tim dari Dinas Sosial Provinsi NTB pun mengantar kursi roda.
Seperti diketahui, NTB Care merupakan inovasi Pemerintah Provinsi NTB dalam bentuk aplikasi dan platform sosial media yang menjadi mata telinga dan tangan pemerintah di ruang publik.
NTB Care dapat menangkap, memahami dan merespon pengaduan masyarakat secara langsung tanpa melalui prosedur protokoler yang mudah, gratis dan cepat.(*)