GenPI.co Ntb - Aduan Warga melalui NTB Care terkait Amelia, anak yatim yang mengalami sakit dan gatal akut langsung sigap ditangani Camat Sekarbela Kota Mataram Cahya Samudera.
Mendapatkan informasi dari Dinas Sosial dan Kesehatan Provinsi NTB, Camat Sekarbela langsung turun mengunjungi rumah Amelia dan keluarga di Kelurahan Jempong Barat.
Camat turut didampingi Lurah, dan Kepala Puskesmas bersama petugas medisnya untuk memberikan bantuan awal serta fasilitasi pembuatan BPJS bersama Dinas Sosial Kota Mataram.
"Kami sudah berkoordinasi dengan BPJS Kesehatan, jadi selama ini ibu adik Amelia malu untuk berkomunikasi kepada kader dan kepala lingkungan, sehingga kehadiran NTB Care ini sebagai jalannya Allah untuk mempertemukan kita," katanya Rabu (2/3).
Camat yang dikenal ramah ini menyampaikan, saat ini kondisi Amelia cukup baik.
Hanya saja Lidah Amelia terpotong dikarenakan gatal yang diderita dan membutuhkan penanganan dokter.
"Penyakitnya ada pada gatal - gatal pada lidah sehingga membuat lidahnya tergigit, kita juga sudah memberikan bantuan awal untuk berobat, dari Dinas Sosial kota Mataram juga memberikan bantuan," imbuhnya.
Cahya juga mengapresiasi hadirnya NTB Care di platform sosial media yang memudahkan masyarakat dalam menyampaikan aspirasi.
"Alhamdulillah hadirnya NTB Care di sosial media media memudahkan kami di lapangan. Karena mungkin ada yang belum tersentuh sehingga dengan sosial media kini bisa teratasi," imbuhnya.
Sebelumnya, Selasa (1/3) NTB Care menerima aduan dari akun Aemar Sega tentang kondisi Amelia.
Aduan tersebut langsung disampaikan kepada Dinas Sosial NTB dan Dinas Kesehatan Provinsi NTB untuk dikoordinasikan kepada Pemkot Mataram dan dinas terkait.(*)