GenPI.co Ntb - Lombok Tengah, saat ini tengah menjadi tuan rumah berbagai event bertaraf internasional.
Dampaknya, terhadap kunjungan wisatawan sehingga mengharuskan para pelaku pariwisata berbenah.
Pelaku pariwisata dituntut meningkatkan kemampuan menjalin hubungan atau tindakan ramah kepada tamu.(hospitality)
Terlebih, situasi pandemi saat ini, membutuhkan dukungan semua pihak untuk memulihkan sektor pariwisata.
"Satu di antara cara membangkitkan pariwisata adalah meningkatkan hospitality," kata Kepala Dinas Pariwisata Lombok Tengah, Lendek Jayadi kepada GenPI.co NTB, Kamis (6/1/2022).
Menurut dia, kemampuan komunikasi yang baik dari pelaku pariwisata dapat membangkitkan sektor pariwisata.
"Tren pariwisata dengan penerapan protokol kesehatan harus dijalankan baik dan benar," ujarnya.
Kemampuan sumber daya manusia dengan standar internasional juga harus disiapkan.
Mengingat, Lombok Tengah menjadi sorotan dunia untuk dikunjungi wisatawan mancanegara.
Dengan adanya Kawasan Ekonomi Khusus (KEK) dan Sirkuit Mandalika membuka peluang besar bagi para pelaku pariwisata.
"Namun perlu diingat, sapta pesona harus ditunjukkan kepada para pelancong," ujarnya.
Kemampuan hospitality, menjadi bagian integral yang dibutuhkan untuk pemulihan pariwisata.
"Pelayanan harus dilakukan optimal sesuai protokol kesehatan," ujarnya. (*)